目次
Q. 通知はどのタイミングで送られますか?
A. 通知が送られるタイミングとツールは以下の通りです。
それぞれの状況ごとにご案内します。
- あなたが申請者である申請
- あなたが承認者である申請
- あなたが代理申請者である申請
- あなたが代理承認者である申請
- あなたの代理申請者が行った申請
- あなたの代理承認者が承認を行った申請
- あなたが閲覧者である申請
- あなたに共有された申請
- あなたが参照できる申請
- コメントが行われた申請
通知されるツールとして、「メール」「外部ツール」がございます。
外部ツールとは、ChatworkおよびSlackへの通知を指します。
Slack連携についてはこちらを、Chatwork連携についてはこちらをご覧ください。
あなたが申請者である申請
あなたが行った申請に関する通知の内容です。
タイミング/ツール | メール | 外部ツール |
承認ステップ更新 | ○ | ○ |
差し戻し | ○ | ○ |
途中の承認ステップへの差し戻し | × | × |
却下 | ○ | ○ |
承認取り消し | ○ | ○ |
最終承認完了 | ○ | ○ |
最終承認完了後の申請取り消し | ○ | ○ |
仮払精算完了時に返金がある場合 | ○ | × |
あなたが承認者である申請
あなたが承認者として設定されている申請に関する通知の内容です。
タイミング/ツール | メール | 外部ツール |
新規申請 (あなたがステップ1の承認者の場合) |
× | × |
承認ステップ更新 | × | × |
あなたの承認ステップ到達 (承認依頼) |
○ | ○ |
あなたの承認ステップへ差し戻し | ○ | ○ |
他の承認ステップへ差し戻し | × | × |
差し戻しからの再申請 (あなたがステップ1の承認者の場合) |
○ | × |
却下 | × | × |
前のステップの承認取り消し | ○ | ○ |
申請取り消し | × | × |
最終承認完了 | × | × |
最終承認完了後の申請取り消し | × | × |
※申請者がステップ1の承認者でもある場合、申請時に同時承認した際には、ステップ1の承認者には承認依頼通知はされません。
※「承認者」でもあり「閲覧可能者」でもある場合、「閲覧可能者」としての通知はされません。
あなたが代理申請者である申請
あなたが他のユーザの代理で行った申請に関する通知の内容です。
タイミング/ツール | メール | 外部ツール |
承認ステップ更新 | × | × |
差し戻し | × | × |
途中の承認ステップへの差し戻し | × | × |
却下 | × | × |
承認取り消し | × | × |
最終承認完了 | ○ | ○ |
最終承認完了後の申請取り消し | × | × |
あなたが代理承認者である申請
あなたが代理承認できるユーザが承認者として設定されている申請に関する通知の内容です。
タイミング/ツール | メール | 外部ツール |
新規申請 (あなたがステップ1の代理承認者の場合) |
〇 | 〇 |
承認ステップ更新 | × | × |
あなたの代理承認ステップ到達 (承認依頼) |
〇 | 〇 |
あなたの代理承認ステップへ差し戻し | 〇 | 〇 |
他の承認ステップへ差し戻し | × | × |
差し戻しからの再申請 (あなたがステップ1の代理承認者の場合) |
〇 | 〇 |
却下 | × | × |
前のステップの承認取り消し | 〇 | 〇 |
申請取り消し | × | × |
最終承認完了 | × | × |
最終承認完了後の申請取り消し | × | × |
あなたの代理申請者が行った申請
他のユーザがあなたの代理で行った申請に関する通知の内容です。
タイミング/ツール | メール | 外部ツール |
承認ステップ更新 | ○ | ○ |
差し戻し | ○ | ○ |
途中の承認ステップへの差し戻し | × | × |
却下 | ○ | ○ |
承認取り消し | ○ | ○ |
最終承認完了 | ○ | ○ |
最終承認完了後の申請取り消し | ○ | ○ |
あなたの代理承認者が承認を行った申請
他のユーザがあなたの代理で承認を行った場合の通知の内容です。
タイミング/ツール | メール | 外部ツール |
あなたの承認ステップの承認 | × | × |
あなたが閲覧者である申請
あなたが閲覧可能者として設定されている申請に関する通知の内容です。
タイミング/ツール | メール | 外部ツール |
新規申請 | ○ | ○ |
承認ステップ更新 | × | × |
差し戻し | × | × |
却下 | × | × |
承認取り消し | × | × |
最終承認完了 | ○ | ○ |
最終承認完了後の申請取り消し | × | × |
※「承認者」でもあり「閲覧可能者」でもある場合、「閲覧可能者」としての通知はされません。
※「申請者」には「閲覧可能者」としての通知はされません。
あなたに共有された申請
あなたに共有された申請に関する通知の内容です。
タイミング/ツール | メール | 外部ツール |
申請共有 | ○ | ○ |
承認ステップ更新 | × | × |
差し戻し | × | × |
却下 | × | × |
承認取り消し | × | × |
最終承認完了 | × | × |
最終承認完了後の申請取り消し | × | × |
あなたが参照できる申請
あなたが参照できる申請に関する通知の内容です。
タイミング/ツール | メール | 外部ツール |
新規申請 | × | × |
承認ステップ更新 | × | × |
差し戻し | × | × |
却下 | × | × |
承認取り消し | × | × |
最終承認完了 | × | × |
最終承認完了後の申請取り消し | × | × |
コメントが行われた申請
申請にコメントやファイル添付を行う際、他のユーザに通知が行われます。
それぞれ、どの立場のユーザがコメントを行った場合に、どのユーザに通知されるのかをご案内します。
・申請者が進行中の申請にコメント
通知先ユーザ/ツール | メール | 外部ツール |
申請者本人 | × | × |
コメントしたステップの承認者 | ○ | ○ |
コメントしたステップに既にコメントしているユーザ | ○ | ○ |
コメントしたステップ以外のステップの承認者 | × | × |
コメントしたステップ以外のステップにコメントしたユーザ | × | × |
Admin・管理者・申請管理者 | × | × |
閲覧可能者 | × | × |
※最終承認が完了した申請にコメントした際は、申請内で承認を行ったユーザ、申請書内でコメントを行ったユーザにメール・外部ツールで通知されます(コメント者本人には通知されません)。
・そのステップの承認者が進行中の申請にコメント
通知先ユーザ/ツール | メール | 外部ツール |
コメントした承認者本人 | × | × |
申請者 | ○ | ○ |
コメントしたステップの自分以外の承認者 | ○ | ○ |
コメントしたステップに既にコメントしているユーザ | ○ | ○ |
コメントしたステップ以外のステップの承認者 | × | × |
コメントしたステップ以外のステップにコメントしたユーザ | × | × |
Admin・管理者・申請管理者 | × | × |
閲覧可能者 | × | × |
※最終承認が完了した申請にコメントした際は、申請者、申請内で承認を行ったユーザ、申請書内でコメントを行ったユーザにメール・外部ツールで通知されます(コメント者本人には通知されません)。
・Admin・管理者・申請管理者が進行中の申請にコメント
通知先ユーザ/ツール | メール | 外部ツール |
コメント者本人 | × | × |
申請者 | ○ | ○ |
コメントしたステップの承認者 | ○ | ○ |
コメントしたステップに既にコメントしているユーザ | ○ | ○ |
コメントしたステップ以外のステップの承認者 | × | × |
コメントしたステップ以外のステップにコメントしたユーザ | × | × |
Admin・管理者・申請管理者 | × | × |
閲覧可能者 | × | × |
※最終承認が完了した申請にコメントした際は、申請者、申請内で承認を行ったユーザ、申請書内でコメントを行ったユーザにメール・外部ツールで通知されます(コメント者本人には通知されません)。
・閲覧可能者が申請にコメント
※閲覧可能者がコメントを行うことができるのは、ステータスが「完了」の申請のみです。
通知先ユーザ/ツール | メール | 外部ツール |
申請者本人 | ○ | ○ |
最終ステップの承認者 | ○ | ○ |
最終ステップに既にコメントしているユーザ | ○ | ○ |
最終ステップ以外のステップで承認を行ったユーザ | ○ | ○ |
最終ステップ以外のステップの承認者 (実際には承認を行っていないユーザ) |
× | × |
最終ステップ以外のステップにコメントしたユーザ | ○ | ○ |
Admin・管理者・申請管理者 | × | × |
閲覧可能者 | × | × |
共有されたユーザ | × | × |
※閲覧可能者が申請にコメントした際は、他の閲覧可能者へは通知されません。
・共有されたユーザが進行中の申請にコメント
通知先ユーザ/ツール | メール | 外部ツール |
コメント者本人 | × | × |
申請者 | ○ | ○ |
コメントしたステップの承認者 | ○ | ○ |
コメントしたステップに既にコメントしているユーザ | ○ | ○ |
コメントしたステップ以外のステップの承認者 | × | × |
コメントしたステップ以外のステップにコメントしたユーザ | × | × |
Admin・管理者・申請管理者 | × | × |
閲覧可能者 | × | × |
共有されたユーザ | × | × |
※最終承認が完了した申請にコメントした際は、申請者、申請内で承認を行ったユーザ、申請書内でコメントを行ったユーザにメール・外部ツールで通知されます(コメント者本人には通知されません)。
・参照できるユーザが進行中の申請にコメント
通知先ユーザ/ツール | メール | 外部ツール |
コメント者本人 | × | × |
申請者 | ○ | ○ |
コメントしたステップの承認者 | ○ | ○ |
コメントしたステップに既にコメントしているユーザ | ○ | ○ |
コメントしたステップ以外のステップの承認者 | × | × |
コメントしたステップ以外のステップにコメントしたユーザ | × | × |
Admin・管理者・申請管理者 | × | × |
閲覧可能者 | × | × |
参照できるユーザ | × | × |
※最終承認が完了した申請にコメントした際は、申請者、申請内で承認を行ったユーザ、申請書内でコメントを行ったユーザにメール・外部ツールで通知されます(コメント者本人には通知されません)。
以上でございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
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